El aumento en la oferta de productos otorga más voz y voto al cliente

Las jornadas Digital Trend Month, organizadas por EUDE Business School, han reunido a profesionales del sector digital.

Representantes de IBM, Microsoft XBOX, Nintendo y Orange han analizado cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias del negocio.

 

EUDE Business School ha celebrado las jornadas Digital Trend Month que han congregado a profesionales del sector digital para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias de este panorama.

 

Juan Antonio Torrero, Big Data & Blockchain Innovation Leader en Orange, ha impartido la última de las conferencias que forman parte del ciclo en la que ha analizado cómo estas tecnologías van a cambiar la forma en que las empresas se relacionan con los clientes. “Mientras que el Big Data permite que conozcamos las necesidades de los usuarios y les acompañemos en su experiencia cliente, Blockchain posibilita que se relacionen de forma directa, pudiendo hacer transacciones de valor sin contar con terceros”, ha destacado Torrero.

 

La satisfacción del cliente es la clave fundamental de cualquier acercamiento hacia los mercados, “como lo ha sido siempre” -señala Torrero- “lo que ahora se hace es interesarse por las necesidades del usuario”. Y es que, reconoce que “hay que tener en cuenta que la transformación digital debe servir para estar al lado del cliente, porque no se trata de modas”. Torrero dice del cliente que sigue siendo “menos fiel y más exigente” pero ahora en mayor medida debido a la existencia de una oferta superior que le da más voz y voto al usuario.

 

Con la conferencia “Big Data y Blockchain: claves para la innovación y la transformación digital” se pone punto y final a una nueva edición de las jornadas Digital Trend Month, que EUDE Business School organiza anualmente.

 

Los alumnos de Marketing digital de EUDE aprenden más sobre SEO On page con RYTE

El pasado lunes 11 de junio, los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de participar en un interesante taller sobre SEO On Page impartido por Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de Ryte. 

 

Gracias a un acuerdo de colaboración entre EUDE y la empresa RYTE, los alumnos de Marketing Digital pudieron disfrutar de un interesante taller sobre SEO On Page impartido por Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de Ryte. Además todos ellos tendrán acceso a la herramienta Ryte durante el curso académico.

 

En simples palabras, podemos decir que el posicionamiento en buscadores, más conocido como SEO (Search Engine Optimization), es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. ¿Fácil, verdad? Pues no. El SEO es una de las piezas claves para que una página, contenido o empresa triunfen en la web. 

 

Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de RYTE impartió un interesante y ameno taller en el que los alumnos pudieron profundizar sus conocimientos sobre SEO, así como aprender trucos y herramientas de gran utilidad a través de un caso práctico. La sesión comenzó con una introducción al mundo del SEO y algunos ejemplos para ilustrar tanto una mala como una buena optimización. Además Jorge puso a prueba los conocimientos de los alumnos lanzado algunas preguntas, amenizando así la jornada.

 

Tras la presentación, llegó el turno de ponerse manos a la obra y entrar de verdad en materia. Para ello, Jorge empleó el caso práctico “Techfacts” una auditoría SEO On Page de un portal tecnológico alemán en el que ver cómo trabaja la herramienta Ryte y, a su vez, aprender más sobre posicionamiento.

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El análisis se sustenta en 3 pilares fundamentales:

 

Para ello, la plataforma cuenta con 3 módulos diferenciados en los que se trabajan distintos aspectos del SEO.

  1. Website Sucess  

El  primer módulo consiste en un crawler que analiza tu web y detecta todos los problemas al detalle. No siempre es obvio encontrar errores en tu web. Se trata de monotorizar, analizar y optimizar resultados, permitiéndote así corregir errores.

  1. Content Success

El módulo dos consiste en una herramienta para crear contenido con la fórmula TF*IDF y ayudarte a crear contenido que posicione mejor teniendo la posibilidad de vincularlo con la competencia. De esta forma aprenderás a sacar partido a tus contenidos y emplear de forma correcta las Keywords.

  1. Search Success

Este último módulo es entendido como una segunda piel de Google Search Colsol, ofreciendo algunas métricas propias de Ryte con datos de tráfico reales. Además, incorpora una característica que te permite analizar en profundidad la canibalización de palabras clave.

 

El taller resultó todo un éxito, Jorge explicó de forma clara y amena en qué consiste Ryte y por qué es tan importante emplear este tipo de herramientas. Todo ello, desde un enfoque muy práctico y aterrizado en el que nuestros alumnos pudieron intervenir y expresar sus dudas en todo momento.

 

Desde EUDE Business School agradecemos a Ryte su colaboración y esperamos seguir trabajando por ofrecer a nuestros alumnos la mejor formación y el acceso a las últimas herramientas del mercado.

“Hay que ofrecer algo distinto para atraer al público a tu tienda” Pablo Miguel Puyalto, Trade Marketing en Playstation Iberia

Las jornadas Marketing Trend Month, organizadas por EUDE Business School, reúnen a profesionales del sector marketero durante el mes de junio. 

 

EUDE Business School celebra durante el mes de junio las jornadas  Marketing Trend Month que reúnen a profesionales del sector para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias del marketing desde una perspectiva empresarial.

 

La primera sesión contó con la presencia de Miguel Puyalto, Trade Marketing en Playstation Iberia quién habló durante la sesión sobre trademarketing y su evolución al entorno digital. Podemos definir el trademarketing como el conjunto de acciones y estrategias que se implementan para trasformar el punto de venta haciéndolo más atrayente para los consumidores con el objetivo de mejorar su experiencia de compra

 

Puyalto destacó durante su ponencia la importancia de buscar la diferenciación “hay que dar algo distinto para que la gente acuda a la tienda”, en el caso de PlayStation encontramos un claro ejemplo al proporcionar al cliente  la oportunidad de probar nuevos videojuegos y consolas en puntos de venta de tiendas como Media Markt o Game. Lo importante es intentar crear valor ofreciendo a los clientes el mejor producto y con la mejor presentación posible en tienda.

 

Quizá a simple vista puede parecernos que el trademarketing no es algo fundamental para las empresas, pero erramos.  Como bien explicó Puyalto “de nada sirve gastar mucho dinero en una gran campaña,  realizar eventos y publicidad, si al final en el punto de venta no hay producto, no está bien presentado o su ubicación no es la correcta”. El trademarketing hace que toda la estrategia de marketing funcione y sea efectiva, aumentando así las ventas.

 

La colocación, presentación y stock de producto en un punto de venta es esencial para que la estrategia de trademarketing resulte óptima. Para analizar cuál es la mejor ubicación de un producto y su colocación se emplean herramientas como planogramas, árboles de compra y mapas de calor que permiten conocer las preferencias y el recorrido que realizan los clientes durante el proceso de compra.

 

Además en función del producto y el punto de venta se deben tener en cuenta fechas clave durante el año que supongan un aumento exponencial de las ventas. Por ejemplo, en el caso de Play Station hay ciertas fechas señaladas como época de comuniones, vacaciones de verano, Black Friday o Navidad en las que es necesario realizar un refuerzo de la campaña ofreciendo los productos estrella y más novedosos, además de colocar en el punto de venta expositores, podiums e islas que llamen la atención del consumidor.

 

EUDE presente en el DES 2018, el ‘Davos’ de la economía digital

EUDE Business School estuvo presente en el evento ‘DES 2018: Digital Business World Congress’,  el mayor encuentro mundial sobre transformación digital. Del 22 al 24 de mayo se dieron cita grandes empresas y profesionales del sector digital en el IFEMA de Madrid. 

 

El Digital Enterprise Show es sin duda una cita ineludible para todos aquellos profesionales y líderes empresariales del sector digital. Un total de 20.974 visitantes de 51 países se han dado cita durante los tres días en los que se ha desarrollado la feria. Los asistentes han podido disfrutar de interesantes ponencias, descubrir las últimas novedades del sector y realizar una más que interesante sesión de networking.

 

Esta edición ha contado con un 17% más de visitantes que la anterior. El DES se ha convertido en un punto de referencia internacional en el que ver y hablar sobre términos y nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial, Blockchain, IoT o Ciberseguridad y aprender cómo aplicarlas en los modelos de negocio de las distintas empresas.

 

El DES cuenta con una amplia lista de patrocinadores y partners que hacen que el evento cobre una importancia y enorme notoriedad en el sector. Empresas como KMPG, Accenture, IBM, Deloitte, Altran o Xerox han contado con importantes espacios dentro de la feria en la que mostrar sus últimas novedades y ser lugar de encuentro.

 

El nivel de los asistentes a esta feria es muy notable, se trata de grandes profesionales del sector, de hecho, el 68% de los visitantes ocupan cargos directivos.  En cuanto a la asistencia por países, los más destacados han sido Portugal, Reino Unido, Alemania, Estados Unidos y Francia. La próxima edición tendrá lugar de nuevo en Madrid del 21 al 23 de mayo de 2019. 

 

Por nuestra parte, los alumnos de EUDE Business School estuvieron presentes en el evento y pudieron disfrutar de interesantes ponencias y conocer de cerca las novedades del sector digital. Además, allí encontramos tanto a alumnos como antiguos alumnos representando a empresas como CDN Transparent o NETMEDIA con los que pudimos hablar e intercambiar nuestras impresiones sobre esta importante feria.

 

Además, tuvimos el placer de entrevistar a Javier Gil, Ejecutivo de desarrollo de negocio en Cooltabs y colaborador de la escuela, quien nos explico su proyecto y la importancia de estar en un evento de este calibre “el DES es un evento muy importante a nivel de transformación digital y nosotros creemos que estar aquí es importante para apoyar  el sector y creemos que podemos aportar una capa de valor a las empresas”.

 

También tuvimos la ocasión de hablar con Ramón Martil Santos, Head of SSMM Private de T-Systems el cual resaltó la oportunidad que supone para los profesionales del futuro asistir a este tipo de eventos, ver qué temas y que propuestas se están llevando a cabo y aprovechar la sesión para realizar un provechoso networking.

 

Design Thinking: ¿Cómo diseñar la mejor solución para tu empresa?

Se trata de una metodología para resolver problemas complejos de la compañía y mejorar la experiencia del cliente.

Las jornadas Digital Trend Month, organizadas por EUDE Business School, reúnen a profesionales del sector digital.

 

EUDE Business School celebra durante el mes de mayo las jornadas Digital Trend Month que reúnen a profesionales del sector digital para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias de este sector.

 

La primera conferencia ha girado en torno al Design Thinking, “una metodología que se emplea para resolver problemas complejos como puede ser la aproximación a establecer un diálogo con el cliente”. Así lo ha definido Mikel Diez Parra, Innovation & Design Lead en IBM, quien identifica diferentes fases en el proceso: “Una de ellas focaliza fundamentalmente en comprender y consensuar la problemática que hay que abordar, después viene la exploración de soluciones con una identificación previa de ideas y, finalmente, se prototipan las soluciones para ser evaluadas”.

 

“Las empresas, hoy en día, están para servir al cliente”, señala Diez Parra, quien reconoce que “hasta hace años, las compañías definían los productos y servicios que ofrecer al cliente mientras que ahora es el consumidor quien demanda lo que quiere”. Diez Parra ha definido a los clientes como “incoherentes e indomables”.

 

La clave para alcanzar ideas rompedoras que solucionen la problemática de las empresas reside en la innovación, que “desayuna talento e ideas” – destaca- “Es cuestión de establecer metodologías como el Design Thinking, con personas talentosas”.

 

Las próximas conferencias del Digital Trend Month tendrán lugar los días 17, 23 y 31 de mayo y contarán con representantes de Nintendo, Microsoft Xbox y Orange.

 

EUDE visita McCANN, la agencia creativa líder en España

El pasado jueves 12 de Abril, los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School junto a Carlos Viera, Director del Máster, pasaron una mañana diferente visitando la agencia creativa McCANN.

 

“La creatividad es el poder de conectar lo aparentemente desconectado” William Plomer. 

Nuestros alumnos del Máster en Marketing Digital pudieron entender y ver de primera mano porque es tan importante el trabajo creativo en las empresas hoy en día. Tuvieron la oportunidad de visitar unas de las agencias creativas más importantes de nuestro país: McCANN Worldgroup.

 

A las 12 de la mañana el grupo de Marketing Digital ya estaba preparado para ver cómo trabajan, crean y diseñan en una de las compañías más punteras y destacadas de la industria creativa: McCANN les abría sus puertas y a lo largo de la mañana pudieron conocer su método de trabajo, sus nuevas instalaciones y su espíritu creativo.

 

McCANN Worldgroup  es un grupo global con presencia en más de 125 países y con 55 años de historia. En España cuenta con oficinas en Madrid y Barcelona y con una cartera de clientes tanto locales como internacionales. Son una multinacional consolidada, llevan 19 años liderando como agencia creativa que más inversión gestiona en España y cuentan con un gran palmares en el que destaca su premio como ‘Agencia del año’ durante  5 ediciones consecutivas en los Premios Eficacia (2012-2016).

Cosas de las que se sienten orgullosos: 

 

En una sala de lo más acogedora y cubierta por pizarras Mabel Esteban, Directora de Cuentas de McCANN, fue la encargada de contarnos un poco más sobre los hitos de la compañía, su filosofía y su estrategia de trabajo. Para ellos “el consumidor está en el centro y todo lo que hagamos debe estar centrado en llegar al consumidor con la máxima relevancia”.

 

Trabajan siguiendo un Método de Trabajo Integrado en el que en función del cliente y sus necesidades se crea un equipo multidisciplinar encargado del proyecto; “la integración forma parte de nuestro ADN”. A través de un briefing dividido en distintas fases el trabajo se adapta a cada cliente, campaña y objetivo a conseguir.

 

Tras hablarnos sobre todo el proceso creativo Mabel señala que “la parte digital es imprescindible hoy en día. Hay que estar presente, las plataformas digitales han cogido mucho peso al igual que las redes sociales”.  También anima a nuestros alumnos hablando sobre las múltiples salidas y oportunidades laborales que pueden encontrar ahora mismo en el sector.

 

Para amenizar la charla y ver cómo son algunas de sus campañas nos enseña distintos vídeos de conocidos spot televisivos y cómo los han adaptado según la plataforma. Por ejemplo, la marca Campofrio y su conocida campaña del producto Pavofrio contra el ‘estrés de las españolas’, la cual obtuvo un éxito total entre el público femenino.

 

 

Otro proyecto que conquistó al público español fue la campaña “menos deberes y más cenas” para IKEA, se buscaba reivindicar el derecho a cenar todos juntos en familia. En el spot aparecían familias cenando y a la vez realizando los deberes. Se creó todo un movimiento en contra de los excesivos deberes que les mandan a los niños, llegó incluso a la calle en modo de manifestación abanderada por la marca sueca.

 

 

 

La visita finalizó con un recorrido por las plantas del edificio guiados por Nora Caverzschi,  PR & Communications Manager de McCANN . La compañía realizó recientemente un cambio de sede; abandonaron el edificio Gorbea de Madrid para mudarse a una antigua fabrica textil en la calle Enrique Jardiel Poncela. Un cambio que les permitió conseguir un espacio diáfano, con una gran iluminación natural y un diseño adaptado a las necesidades creativas de sus profesionales: espacios de reuniones, de ocio, sofás y pequeños despachos que hacen que las ideas surjan y se desarrollen bajo un ambiente más que agradable.