Andrés Martínez y Jorge Miranda, son alumnos del Programa de Desarrollo Directivo Internacional, que han querido compartir con nosotros sus mejores experiencias y opiniones de EUDE.
Jorge Miranda, es un joven puertorriqueño, que eligió a EUDE Business School para estudiar dos maestrías online, una en Marketing Digital, y otra en Marketing y Dirección Comercial. Y el PDDI (Programa de Desarrollo Directivo Internacional), a través del cual ha disfrutado de 15 días en Madrid “la experiencia en el programa ha sido maravillosa, hemos conocido a personas de otros países y culturas, y me ha permitido tener todos los días un conocimiento de distintas destrezas para el mundo laboral. Ha sido muy complementario tanto personal como profesional”.
Antes de iniciar esta aventura nos comenta que analizo varios centros para finalmente escoger EUDE por su preparación y dedicación con la educación “escogí EUDE Business School porque es una universidad muy preparada, tienes unos módulos capacitados, sobre todo adaptados a nuestra realidad. Y me permite estudiar online, que es lo que más necesito para compatibilizar el trabajo”.
Por otra parte, Andrés Martínez buscaba profundizar en sus estudios, y para ello decidió realizar un MBA Online. Eligió EUDE Business School por recomendación de unos amigos suyos, que ya habían estudiado en la escuela. Y el PDDI como complemento a su formación “el PDDI me ha parecido una oportunidad excelente, he podido solucionar de manera directa dudas que me han surgido durante mis estudios, y destacaría la experiencia de los profesores que saben sintetizar muy bien la información”.
Finalmente, recomienda este programa porque es una experiencia única “después de terminar el curso del PDDI, lo recomiendo por la posibilidad de conocer a tus compañeros de otros países, conocer su experiencia, cómo evalúan y analizan sus proyectos, y la gran calidad de los profesores. Me voy con las expectativas complementamente satisfechas y superadas”.
Opinión PDDI y Maestría en Marketing Digital + Maestría en Marketing y Dirección Comercial de Jorge Miranda
Opinión PDDI + MBA Online de Andrés Martínez
Este 23 de octubre EUDE Business School dio la bienvenida a más de 300 alumnos que comenzarán sus clases esta semana. Durante el evento, tuvieron la ocasión de conocer a sus nuevos compañeros y profesores, con los que compartirán un año lleno de emociones.
La esperada bienvenida tuvo lugar este 23 de octubre en el Hotel Ilunion Atrium a las 11 de la mañana. Comenzó con la intervención de D. Juan Díaz del Río, Director Académico de EUDE Business School, quien recibió a los alumnos con una calurosa bienvenida “bienvenidos a EUDE, nuestra responsabilidad como institución es muy importante. Aquí vais a adquirir los conocimientos que van a impulsar vuestro futuro profesional”.
Hizo especial hincapié en la gran experiencia que tienen por delante, y en cómo hay tiempo para disfrutar de las clases, los profesores, y de una ciudad tan cómoda como Madrid “hoy es un día muy importante para vosotros a partir de aquí comienza una etapa nueva en vuestras vidas, os recomiendo aprovechar al máximo la educación en EUDE, y todo lo que Madrid os puede ofrecer”.
A continuación, como parte de su discurso presentó a los directores y profesores de cada máster: Marketing Digital, Recursos Humanos, MBA, Comercio Internacional, Marketing y Dirección Comercial y Coaching, que acompañarán a los estudiantes durante este año y esta nueva aventura.
Como invitado de honor, Víctor Manuel Herrero, Responsable de Selección y Employee Experience en Fundación Microfinanzas BBVA & Coach ACTP, quien dio un discurso muy motivador y positivo “gracias a que me he dejado sorprender a nivel profesional y personal creo que soy mejor. Hacer un máster en España es una oportunidad única que no dejará de sorprenderos desde el principio hasta el final”.
Además, el acto contó con la presencia de Cristina Robleño, Corporate Pyaroll Manager en Grupo Vithas y antigua alumna de Recursos Humanos de EUDE. Habló sobre su experiencia personal en la escuela, cómo fue su primer día y cómo el máster impulso su carrera profesional “por el máster pasan dos tipos de alumnos. Los que pasan por el máster o por los que el máster pasa por ellos. Yo quería que el máster pasará por mí y que me ayudara profesionalmente”.
Para finalizar la jornada los estudiantes disfrutaron de un desayuno organizado por el propio Hotel Ilunion Atrium. Y de la Feria de Servicios, donde gracias a las alianzas estratégicas de EUDE con distintas empresas, podrán acceder a una serie de descuentos, promociones y servicios exclusivos, tanto de compañías bancarias como Bankia, Banco Sabadell y Banco Santander, de seguros médicos con HM Hospitales y Sanitas, hasta productos de telefonía móvil, alojamiento, y actividades de ocio de la mano de empresas como Lycamobile, Orange, Enterprise Holdings, First Steps in Madrid, Solucion Recolation, Afisema, Unitrips y City Life Madrid.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a María Katiusca Torrealba, alumna colombiana, que decidió venir a la escuela para estudiar una Maestría en Coaching.
María Katiusca, es una joven colombiana estudiante del Máster en Coaching de EUDE Business School. Licenciada en biología y química, cuenta con una amplia carrera profesional en la industria farmacéutica, en el área comercial y de marketing “decidí hacer un máster por mi espíritu emprendedor, y porque quiere profundizar en el ser humano, este que estoy haciendo se complementa muy bien con mi carrera profesional”.
Considera que su aprendizaje en EUDE está siendo muy completa y está cumpliendo con todas sus expectativas. Cuando le preguntamos sobre que es lo que más le está gustando, destaca la formación orientada a ayudar a las personas “lo que más me gusta del máster en coaching es que estoy profundizando en el conocimiento a mí misma, y también en ese espíritu de ayudar, apoyar y entrenar a las personas”.
Hoy en día la figura del coach está siendo cada vez más demanda por las empresas. Es un perfil que necesita estar muy bien preparado y presentar las habilidades necesarias para influir positivamente en los trabajadores ” los profesionales del coaching tienen que ser personas con mente abierta, con un gran espíritu de querer apoyar, aportar y ayudar a las personas”.
Por último, hablamos sobre Madrid, de cómo ha sido el intercambio cultural y adaptación a un nuevo país “Madrid es la ciudad más encantadora para estudiar un máster. En un futuro espero quedarme aquí, teniendo mi propia empresa, enfocándome en el coaching ejecutivo. Además si tuviera que revivir esta aventura, la repetiría muchas veces más”.
EUDE Business School ha recibido el reconocimiento del Ranking FSO de Hamilton por su MBA Online, certificado como uno de los cinco mejores de habla hispana en su modalidad online. Una valoración para el cual es determinante la calidad y tecnología que se aplica en la enseñanza a distancia.
El Ranking FSO, se nutre de la valoración de más de un centenar de aspectos y encuestas privadas que se realizan por parte de la consultora a los estudiantes del programa en la institución, garantizando que los resultados están basados en experiencias reales de alumnos.
EUDE Business School realizó una profunda renovación de su Campus Virtual en 2018, donde se aplicaron las últimas soluciones tecnológicas, y se concibieron nuevas funcionalidades para facilitar al alumno su actividad cotidiana en el campus virtual. Además de acercar la figura del tutor, profesor y el círculo de actividades presenciales que suceden en la Escuela de Negocios.
La profunda apuesta por la innovación académica, la calidad, el servicio y la empleabilidad, son cuatro grandes ejes de EUDE Business School, algo que avalan los más de 80.000 estudiantes que se han formado en modalidad online, con la institución a lo largo de las últimas dos décadas.
El fruto de todo este esfuerzo es el haber recibido, por tercer año consecutivo, el galardón de contar con uno de los mejores MBA de habla hispana, en una oferta formativa que componen más de cuarenta posgrados entre titulaciones propias y oficiales.
Andrés Martínez alumno de MBA Online y del PDDI ha contado a EUDE Business School cómo ha sido su experiencia durante el máster y sus 15 días en Madrid completando su formación.
Andrés Martínez, quiso profundar en sus estudios y para ello decidió estudiar un MBA en Línea. Eligió EUDE Business School por recomendación de unos amigos suyos, que ya habían estudiado en la escuela. Y la modalidad online para compatibilizar con sus horarios “la maestría de EUDE ha sido muy útil, aporta una información muy valiosa, la opción de poder elegir que sea online te brinda la oportunidad de poder organizar tus horarios”.
Pasar 15 días en Madrid con el curso del PDDI le ha parecido una experiencia excelente, porque ha podido resolver las dudas planteadas durante la maestría y conocer a profesores que tienen una gran experiencia “el PDDI me ha parecido una oportunidad excelente, he podido solucionar de manera directa dudas que me han surgido durante mis estudios, y destacaría la experiencia de los profesores que saben sintetizar muy bien la información”.
Cuando le preguntamos sobre lo que más le ha interesado del programa, destaca la posibilidad de compartir diferentes perspectivas con alumnos de otras maestrías “lo más interesante ha sido conocer a compañeros de otras maestrías, y compartir con ellos experiencias e impresiones”.
En concreto, de toda la formación adquirida en Madrid resalta el área de finanzas, ya que para él ha sido el mejor modulo “el área de finanzas ha sido el mejor, la calidad de su profesor es muy alta, nos ha dado unos tips muy claves del proceso de análisis financiero. Me parece muy interesante y complementario”.
Finalmente, recomienda el PDDI porque es una experiencia única “después de terminar el curso del PDDI, lo recomiendo por la posibilidad de conocer a tus compañeros de otros países, conocer su experiencia, cómo evalúan y analizan sus proyectos, y la gran calidad de los profesores. Me voy con las expectativas complementamente satisfechas y superadas”.
En este mundo digital de hoy, las empresas y marcas deben aplicar estrategias omnicanal que atiendas las nuevas necesidades y hábitos de sus potenciales clientes y consumidores.
Podemos decir que la omnicanalidad es la integración de todos los canales existentes en un mercado y la capacidad de una compañía para comunicar, vender y fidelizar a sus clientes en ellos. Lo importante de esta comunicación es el correcto funcionamiento de todos los canales en el que el mensaje sea fluido y se respete la calidad y forma del mismo.
De esta definición, podemos determinar que el cliente no sólo quiere ser atendido por cualquier canal , sino que también espera que esta atención, independientemente del medio empleado, sea de idéntica calidad.
Una experiencia omnicanal ofrece un enfoque multicanal en relación al marketing, las ventas y el servicio a los clientes de una empresa, de manera que se cree una experiencia integrada y cohesiva sin importar cómo y dónde interactúen los clientes.
Los objetivos principales de una estrategia o plan de marketing y comunicación omnicanal van enfocados a mejorar la satisfacción del cliente.
El cliente no sólo quiere ser atendido en cualquier canal, sino que quiere que esa atención sea igual, ocurra en el lugar que ocurra la misma. La omnicanalidad trae consigo múltiples ventajas. La principal se traduce en una mayor fidelización de los clientes.
Gracias a la implantación de una estrategia de atención al cliente y marketing omnicanal, podemos tener acceso a una cantidad importante de datos, de los usuarios, de datos estadísticos, tendencias de comportamiento y mucho más, que nos permitirán conocer mejor a nuestros clientes y adaptar la estrategia para lograr el éxito.
Es clave dentro de la organización que todos los departamentos entiendan quién es su cliente para poder lograr el objetivo común de la compañía.
Pese a los avances tecnológicos, es cierto que las estrategias omnicanal aún son un gran reto. Además, con la implementación del nuevo RGPD, es todavía más complicado el uso de datos de consumidores. Sin embargo, las marcas y retailers cada vez se esfuerzan más en aplicar este tipo de estrategias. Ya no basta con la tienda física, sino que ya están presentes en smartphones, tablets, desktop e incluso en Smart TV.
El objetivo es que unos años puedan interactuar directamente con los consumidores sin importar dónde estén, qué estén haciendo o qué dispositivo utilicen. En EUDE Business School sabemos la importancia de implementar este tipo de estrategias, si quieres aprender en profundidad más sobre estrategias de venta quizás te interese nuestro Máster en Marketing y Dirección Comercial.