Las cuatro actitudes que pueden destruir a un líder

El líder de una organización debe mantener una serie de hábitos si quiere que el trabajo y la actividad en la empresa se desarrolle en perfectas condiciones. 

 

El liderazgo son todas las habilidades que posee un líder para influir en los demás, es decir, hacer que su equipo trabaje en condiciones óptimas para alcanzar los objetivos establecidos. Las técnicas de liderazgo no se centran únicamente en la figura del líder, sino que engloba a todos los trabajadores y a la actividad empresarial.

 

De la misma manera que es importante conocer qué debe hacer un buen líder, también es necesario identificar los errores que cometen a la hora de desempeñar el puesto. Para tomar conciencia, desde EUDE Business School, hemos querido traeros los principales fallos que se deben evitar para llegar a ser un líder exitoso en el ámbito laboral.

 

Errores que un líder debe evitar

 

No escuchar

Es esencial que un líder escuche que quieren, necesitan y opinan cada uno de sus empleados. Con esa información a diario podrá conocer que rumbo tomar en cada momento, e integrar a los trabajadores en todo momento.

 

Falta de empatía

Un jefe necesita ser empático con sus trabajadores, entender que tienen vida más allá del trabajo. Aceptando peticiones y comprendiendo que cada uno tiene sus circunstancias y ritmos. De esta manera se sentirán agradecidos y lo compensarán siendo más comprometidos en sus tareas.

 

Perder los nervios en situaciones difíciles 

El líder debe mantener el control y los nervios ante cualquier situación inesperada o complicada. Es bueno mantener la calma en los momentos difíciles y no dejar que las circunstancias le desborden, solo así podrá tomar las riendas de la situación y encontrar soluciones efectivas.

 

Desproteger al equipo  

El liderazgo consiste en estar junto al equipo para lo bueno y lo malo, por ello, el jefe siempre tiene que apoyar a sus colaboradores aunque las cosas no vayan bien. Siempre van a existir problemas, lo importante no es señalar culpables sino buscar soluciones. 

 

No hacer seguimiento

Para organizar a las personas, es necesario establecer sistemas de seguimiento para comprobar el estado de cada tarea. Se debe diseñar una estructura para ayudar a coordinar y comprobar si los objetivos se cumplen.

Tener las capacidades necesarias para dirigir a personas no es tarea fácil. Desde EUDE Business School te damos la oportunidad a través de nuestra Maestría en Desarrollo y Leader Coach de adquirir las competencias necesarias para gestionar el talento dentro de las organizaciones.

¿Qué cualidades tiene un buen CEO?

En un mercado tan competitivo y cambiante, el CEO debe ser una persona que demuestre ambición y asuma nuevos retos profesionales. 

 

Vivimos en una era dominada por una serie de cambios tecnológicos y económicos constantes, en la cual se exige que un buen CEO presente habilidades basadas en la motivación, el compromiso y la empatía. Aunque muchas veces, no se trata de querer sino de poder, algunas capacidades se adquieren mientras otras son dadas por la personalidad de cada uno.

 

Un factor muy importante es la confianza entorno a la figura del CEO, ya que es una de las principales preocupaciones que presentan los aspirantes a este puesto. La clave del éxito radica en saber cultivar una serie de cualidades y realizar un trabajo eficaz, siempre apoyando a tu equipo de colaboradores. Desde EUDE Business School queremos mostraste cuáles son las habilidades necesarias para destacar como líder.

 

Cualidades de un buen CEO

 

1 Capacidad de comunicación

Para ser un CEO brillante es necesario saber cómo trasmitir las ideas. La comunicación es una habilidad necesaria para que tus trabajadores sepan que se espera de ellos, además, hay que ser transparente y sincero para evitar la desconfianza.

 

2. Flexibilidad

Hay que estar preparado para enfrentarte a todo tipo de circunstancias, ser flexible permite actuar de manera rápida y efectiva ente determinadas situaciones que igual no esperabas.

 

3. Habilidades resolutivas 

Una buen manera de generar confianza con tu equipo, es que vean que eres capaz de hacer frente a los problemas. Hay decisiones que solo dependen de ti y por eso debes demostrar que sabes cómo funciona la empresa y que es lo mejor para ella.

 

4. Empatía 

Es una de las cualidades más importante para impulsar la carrera de cualquier CEO. Cuidar y entender a quienes te rodean y hacer que estén lo más cómodos posible, favorecerá la atmósfera y actividad empresarial.

 

5. Delegar

Cada miembro de la empresa está especializado en una actividad concreta, por eso, como CEO debes confiar en la capacidad de trabajo de cada uno, y delegar en ellos tareas en las que tú no eres experto. Así como líder podrás invertir tiempo en acciones que requieran tu atención.

 

Convertirte en el CEO de una empresa, no es una misión fácil ni rápida. Consiste en ir acumulando méritos y demostrar aptitudes para soportar mayor responsabilidad. En EUDE Business School con nuestro programa de MBA Oficial podrás desarrollar tus capacidades como directivo y liderar proyectos emprendedores.

Daniel Benjumea, docente de EUDE, nos habla sobre “La Toma de Decisiones basada en Datos (Las 5 Reglas)”

La Toma de Decisiones quizá sea uno de los procesos Organizacionales más complejos que se acometen diariamente y en los que, a veces si no hay una correcta planificación ni una correcta gestión de la información inicial, puede haber grandes desviaciones en la elaboración y puesta en marcha de los planes de acción subsidiarios.

 

La Toma de Decisiones basada en datos es un concepto que se introduce con las nuevas ISO 9000 cuyo objetivo es la mejora de la calidad a través de la mejora en los propios procesos, más si cabe en el de planificación.

 

Si partimos de la base que todo proceso de decisión, sea llevado a cabo de la forma que sea, parte de las premisas y el modelo de gestión de la información, evaluación de datos, elaboración de la decisión e implementación de la misma, podremos observar que el punto inicial en el que la decisión en si misma adquiere forma es la propia información.

 

El método en el confiamos para la que recopilación de la información inicial determina gran parte del resultado de la decisión final. Es como ponerse unas gafas de sol, entra la misma información pero polarizada, distorsionada.

 

¿Cómo recogemos información?, ¿Cómo la procesamos?, ¿Cómo la gestionamos?, ¿A quién se la distribuimos?, ¿Cómo la Guardamos y le damos accesos?, ¿Cómo la clasificamos? , ¿ En qué la transformamos? Y un sin fin de preguntas para dar respuesta con hechos y no con intangibles.

 

Se pude afirmar de forma contundente que la capacidad de una organización para que sus integrantes tomen correctas decisiones, pasa por su propia capacidad como estructura para poder gestionar la información que se maneja en el seno de la misma. De igual a igual de menos a menos y de más a más.

 

La anticipación, la planeación y la visión de futuro son tres aspectos íntimamente ligados al uso de la información como medio estratégico.

 

En la era Digital que vivimos hay una gran cantidad de datos que si bien en la mayoría de los casos hay capacidad para almacenar, posteriormente no se procesan correctamente.

 

Dentro de los nuevos sistemas de calidad se habla del concepto de “Información Documentada”, es un nuevo concepto que abarca el término como la creación y actualización de información y por otro lado el Control de la misma. Todos ellos conceptos para la transformación de información en inteligencia organizacional útil y demostrable. Un ejemplo de herramienta decisoria son las B.I (Bussines Inteligence), si bien no dejan de ser un soporte a la decisión.

 

Al final la decisión hay que tomarla y no siempre todas las variables son tangibles, medibles o percibidas, no obstante, las que lo son han de ser registradas y procesadas para reducir el grado de incertidumbre. Posteriormente además han de ser auditadas.

 

No hay que olvidar la importancia que tiene en toda toma de decisiones el análisis y gestión de riesgos. Es uno de los elementos clave y que a día de hoy resulta ser el epicentro de la organización, si bien hablaremos de ello en otro momento.

 

Una formación encaminada a la capacitación para el manejo de procesos de toma de decisiones debería contemplar todos estos aspectos anteriormente descritos.

 

 

Las 5 reglas de la Toma de Decisiones basadas en datos son;

 

 

“ El resultado de una Organización se determina por la suma del impacto de las decisiones de todos sus integrantes “

 

 

Daniel Benjumea Aparicio

Docente en Habilidades Directivas

EUDE Bussines School