¿Cómo satisfacer a los consumidores exigentes?

Los clientes actuales son cada día más exigentes con las marcas que compran, un 64% de los consumidores en todo el mundo toman sus decisiones de compra teniendo en cuenta exclusivamente su posicionamiento. 

 

Actualmente, las marcas están siendo impulsadas a ir más allá de sus intereses comerciales clásicos, no se centran tanto en sus producto sino en ofrecer experiencias valiosas para sus clientes, quienes cada vez son más exigente. La personalización de la oferta y la apuesta por valores son algunas de las tendencias que están revolucionando el consumo.

 

Si tomamos como referencia el estudio Edelman Earned Brandde 2018 podemos concluir que en el último año ha aumentado el número de consumidores exigentes, siendo Japón (21%), Gran Bretaña (20%) y Alemania (17%) los países donde más críticos son los clientes y más exigen a las marcas.

 

La percepción de los consumidores ha cambiado, ahora se trata de clientes hiperconectados e hiperconectados, que quieren saber qué están comprando, comparan todo tipo de alternativas, precios en tiempo real, valoran opiniones de otras personas que han utilizado el producto, y así acaban escogiendo lo que consideran la mejor opción.

 

Este nuevo entorno modifica el modelo de relación que mantienen con las empresas, donde la compra principalmente se ve influenciada por la voluntad de la marca que tiene al vivir y transmitir sus valores, actuar con un propósito, o incluso desarrollar acciones de activismo.

 

Una de las principales soluciones que están teniendo en cuenta los retailers es la personalización digital, de cara a los próximos años se espera que las empresas personalicen sus productos a través de la inteligencia artificial, y potencien la inmediatez en la respuesta que dan a sus clientes. Además de otras soluciones tecnológicas que aporten velocidad al análisis de la información en tiempo real para mejorar su propuesta de valor. 

 

El nivel de exigencia del cliente y la especialización de la competencia está haciendo que las compañías transformen sus modelos de negocio para ofrecer una experiencia de cliente más satisfactoria. En EUDE Business School apostamos por una formación continua que mantenga a los profesionales a la vanguardia de la tecnología. Con nuestra Maestría en Marketing Digital podrás liderar impulsar tu futuro profesional y especializarte en una de las áreas más demandadas.

 

Los 4 centros de datos que sobreviven en condiciones extremas

Los centros de datos son espacios dedicados a almacenar y procesar datos digitales, en muchos casos se encuentran en condiciones extremas para que funcionen de forma óptima. 

 

En los últimos años, la aparición de los centros de datos ha desempeñado un papel fundamental para el crecimiento de la computación en la nube, ya que permiten guardar cantidades masivas de información a distancia, en lugar de tener copias locales. Por lo tanto, son elementos fundamentales para el funcionamiento de Internet, pero también de muchas aplicaciones y empresas.

 

Para garantizar un espacio con buena calidad se invierten miles de euros, pero existen ciertos casos que para mantener los niveles de temperatura y humedad adecuados es necesario un gran trabajo de ingeniería. Desde EUDE Business School os acercamos algunos de los centros de datos que tienen que sobrevivir en los ambientes más hostiles de La Tierra.

 

Centros de datos más extremos

 

1. Búnker nuclear 

La ciudad de Fort Pierce (Florida, EEUU) alberga un centro de datos de la empresa Data Shelter. Se encuentra instalado en lo que fue un búnker nuclear durante la Guerra Fría. Fue abierto por primera vez en 1964 y construido con doble capa de hormigón, reforzado con acero y un refuerzo de casi tres metros de espesor contra explosiones. Actualmente es uno de los centros de datos más seguro del mundo.

 

2. Bajo el mar 

El centro de datos Natick, desarrollado por Microsoft, se encuentra a un kilómetro de la costa oeste de Estados Unidos, en todo el Océano Pacífico. A priori puede parecer imposible mantener un centro de datos debajo del agua, sin embargo, la ventaja principal es el control de la temperatura. Los sistemas de datos generan mucho calor y una temperatura elevada puede destruir el hardware y afectar al rendimiento. En este caso el agua ayuda a regular el calor que genera.

 

3. En el espacio 

En agosto de 2017 la empresa SpaceX puso en órbita la supercomputadora Spaceborne Computer de HPE, este proyecto tiene como objetivo comprobar si se puede diseñar un ordenador comercial de durabilidad poniéndolo a prueba en las condiciones del espacio. Se eligió esta ubicación porque si se encuentra en una órbita terrestre baja la radiación puede degradar la tecnología.

 

4. A 5 kilómetros de altitud 

Larke Milimeter Array de Atacama (ALMA) es un famoso radiotelescopio que se encuentra a 5 kilómetros sobre el nivel del mar en los Andes Chilenos. Recopila la información del centro de datos de mayor altitud del mundo: el ALMA correlator. Ejecuta hasta 17 cuadrillones de operaciones por segundo, y debido a la atmósfera necesita el doble de flujo normal de aire de refrigeración.

 

Las empresas necesitan gestionar sus datos y requieren perfiles digitales para convertir la información en oportunidades de negocio. En EUDE Business School te damos la oportunidad con nuestra Maestría en Marketing Digital de desarrollar tus capacidades y conocimientos, para especializarte en un área cada vez más demandada.

¿Cómo hacer un curriculum exitoso?

El curriculum vitale es la herramienta más importante que tenemos cuando queremos encontrar trabajo, por eso, es de suma importancia seguir una serie de pautas para tener una buena carta de presentación. 

 

Las primeras impresiones son fundamentales sobre todo en el mundo laboral. En este contexto, el curriculum vitae es una herramienta sumamente importante cuando queremos encontrar trabajo, es nuestra presentación de cara a la empresa en donde queremos trabajar, por lo que es fundamental saber cómo hacerlo y qué información debe incluir.

 

Elaborar un cv exitoso no consiste en presentar mucha información o un gran número de páginas, lo mejor es gestionar la información y sintetizar lo más importante, aquello que nos pueda convertir en un candidato diferente y cualificado para ese puesto. Ya que es una pieza importante a la hora de garantizar nuestro éxito, desde EUDE Business School hemos decidido presentaros algunas claves que hacen que triunfemos con el curriculum vitae:

 

Enlaces inapropiados. Hay que ser cuidadoso con el contenido y los enlaces que incluimos. Debemos evitar información de publicaciones en Instagram o Twitter, y todo aquello que no esté relacionado con tu ámbito de trabajo.

Evita información falsa. Es preferible ser honesto, por muy bien que pueda quedar incluir más de lo que realmente sabemos, es mejor mostrar ganas de ampliar tu experiencia y aprender, que distorsionar la realidad.

Tipografía sencilla. La creatividad puede ser un punto a nuestro favor, sin embargo, la mayoría de los sectores y compañías valoran más un formato estándar con la información bien estructurada.

Incluir lo que no sabemos hacer. Debemos tener en cuenta que una cosa es ser honesto y otra reconocer la falta de experiencia. En un curriculum no podemos ser negativos, es preferible mostrar predisposición a seguir aprendiendo,.

 

Estos son solo algunos consejos que se pueden tener en cuenta a la hora de diseñar nuestro propio curriculum. Es conveniente señalar que de cara a la entrevista de trabajo hay que conocer muy bien la empresa y el puesto al que aspiras. Desde EUDE Business School te damos la oportunidad a través de nuestra oferta formativa de perfeccionar tu curriculum cursando uno de los másteres que ofrecemos en una de las mejores escuelas de negocios de Europa.