Hemos pasado tiempos de “crisis” y ya ha llegado el momento de renovar el liderazgo dentro de las Organizaciones.
Después de varios años de Liderazgo Re-Activo, un liderazgo basado en la Misión, Visión y Valores Organizacionales en los que la doctrina predominante era mantener un Delivering Happines dentro de la Organización “a pesar de la que estaba cayendo”, llega el momento de la Innovación y el Liderazgo Creativo.
Inicialmente se ha hablado de conceptos como el Liderazgo del Carácter y la Personalidad como bien lo definía S.Covey, ambos marcaron un punto de inflexión en la época de la I Guerra Mudial, si bien luego se ha hablado de otros modelos de Liderazgo, como el de K. Blanchard ( Liderazgo Situacional) o los tan implantados en épocas de cambio y crisis como son el Transaccional y el Transformacional.
De los legados más recientes, tenemos el Liderazgo que nos ha dejado Zigmunt Bauman, denominado Liderazgo Líquido, un liderazgo flexible y que se basa en los conceptos de la globalización y los nuevos modelos de relación a través de la tecnología y las redes sociales. “La sociedad líquida” lo define este gran pensador de la era moderna.
Todos estos modelos de liderazgo tienen como punto de partida las conductas, comportamientos y competencias que socialmente están asociadas a la consecución del éxito dentro y fuera de las organizaciones. Son las teorías de desarrollo de lo que denominaríamos un liderazgo social y corporativo.
El Liderazgo como competencia tiene fecha de caducidad por lo tanto, dado que está sujeto a acciones concretas en entornos concretos por perfiles concretos. El ejemplo más claro lo tenemos en la carrera de un directivo, la carrera de un deportista de élite o simplemente la carrera de un político, el Líder mientras ejerce ese cargo, puesto u ocupación y siempre que cumpla con las expectativas esperadas por el público objetivo que será quien le otorgue o no el beneficio del liderato.
El Liderazgo Innovador y Creativo es un Liderazgo sin fecha de caducidad, y que además deja esa huella y esa esencia sin necesidad de estar sujeto a ninguna acción, entorno o puesto de ocupación.
El Liderazgo Innovador y Creativo no nace de una necesidad social que también tiene fecha de caducidad, ni de un resultado concreto ya sea económico, moral, deportivo, empresarial, familiar o social. Es por lo tanto un liderazgo Celular, cuya sólo existencia da vida a todo aquello para lo que se ha destinado.
Es un Liderazgo no basado en Valores, ni en ética Social sino que más bien se basa en la conexión de quien lidera con el mundo y el entorno en el que vive. Se trata de formar un ecosistema en el que constantemente se esté evaluado y proyectando soluciones mediante sinergias basadas en las fortalezas y no en los puntos débiles. Se trata de “soltar” el control de las cosas y las personas para tomar la “gestión” de uno mismo y sus propósitos vitales.
El Propósito es un elemento tan poderoso que bien definido y estructurado genera por si sólo un liderazgo social ya que persigue fines nobles, comprometidos y sobre todo hace que quien lo lleva a cabo proceda de manera alineada con sus pensamientos y acciones por lo que en ello va implícita toda la ética y valores que en otra época y con otros modelos habría que definir.
Para poder llevar este nuevo modelo de Liderazgo Celular hay algunos Tip,s que debemos llevar a cabo de forma consciente:
Recuerda que ser un@ Líder no es sinónimo de Liderar y que para poder Liderar, hay que empezar por liderarse a un@ mism@.
El Liderazgo Celular es aquel que obra de forma individual y nace de un gran y amplio autoconocimiento puesto al Servicio y desarrollo de los fines Sociales para los cuales se le ha encomendado. Al igual que una célula del cuerpo, este modelo tiene un efecto multiplicador dentro del gran Organismo y Sistema Social que conformamos dentro y fuera de las Organizaciones.
Docente de Habilidades Directivas y Toma de Decisiones
La Toma de Decisiones quizá sea uno de los procesos Organizacionales más complejos que se acometen diariamente y en los que, a veces si no hay una correcta planificación ni una correcta gestión de la información inicial, puede haber grandes desviaciones en la elaboración y puesta en marcha de los planes de acción subsidiarios.
La Toma de Decisiones basada en datos es un concepto que se introduce con las nuevas ISO 9000 cuyo objetivo es la mejora de la calidad a través de la mejora en los propios procesos, más si cabe en el de planificación.
Si partimos de la base que todo proceso de decisión, sea llevado a cabo de la forma que sea, parte de las premisas y el modelo de gestión de la información, evaluación de datos, elaboración de la decisión e implementación de la misma, podremos observar que el punto inicial en el que la decisión en si misma adquiere forma es la propia información.
El método en el confiamos para la que recopilación de la información inicial determina gran parte del resultado de la decisión final. Es como ponerse unas gafas de sol, entra la misma información pero polarizada, distorsionada.
¿Cómo recogemos información?, ¿Cómo la procesamos?, ¿Cómo la gestionamos?, ¿A quién se la distribuimos?, ¿Cómo la Guardamos y le damos accesos?, ¿Cómo la clasificamos? , ¿ En qué la transformamos? Y un sin fin de preguntas para dar respuesta con hechos y no con intangibles.
Se pude afirmar de forma contundente que la capacidad de una organización para que sus integrantes tomen correctas decisiones, pasa por su propia capacidad como estructura para poder gestionar la información que se maneja en el seno de la misma. De igual a igual de menos a menos y de más a más.
La anticipación, la planeación y la visión de futuro son tres aspectos íntimamente ligados al uso de la información como medio estratégico.
En la era Digital que vivimos hay una gran cantidad de datos que si bien en la mayoría de los casos hay capacidad para almacenar, posteriormente no se procesan correctamente.
Dentro de los nuevos sistemas de calidad se habla del concepto de “Información Documentada”, es un nuevo concepto que abarca el término como la creación y actualización de información y por otro lado el Control de la misma. Todos ellos conceptos para la transformación de información en inteligencia organizacional útil y demostrable. Un ejemplo de herramienta decisoria son las B.I (Bussines Inteligence), si bien no dejan de ser un soporte a la decisión.
Al final la decisión hay que tomarla y no siempre todas las variables son tangibles, medibles o percibidas, no obstante, las que lo son han de ser registradas y procesadas para reducir el grado de incertidumbre. Posteriormente además han de ser auditadas.
No hay que olvidar la importancia que tiene en toda toma de decisiones el análisis y gestión de riesgos. Es uno de los elementos clave y que a día de hoy resulta ser el epicentro de la organización, si bien hablaremos de ello en otro momento.
Una formación encaminada a la capacitación para el manejo de procesos de toma de decisiones debería contemplar todos estos aspectos anteriormente descritos.
Las 5 reglas de la Toma de Decisiones basadas en datos son;
“ El resultado de una Organización se determina por la suma del impacto de las decisiones de todos sus integrantes “
Daniel Benjumea Aparicio
Docente en Habilidades Directivas
Dentro del gran sistema paradógico empresarial en el que la tecnología avanza más rápido que las propias personas se hace necesario tomar el rumbo del barco de forma diferente. El liderazgo digital empieza a tener una visión muy importante para las empresas.
La información dentro de las organizaciones hasta hace unos años era el valor intangible al alcance de muy poc@s dentro de la organización y siempre sesgada y tamizada por las diferentes esferas organizacionales. A día de hoy toda esa información, la que se genera internamente y la que nace de los procesos internos está a disposición de tod@s los integrantes de la misma con el fin de hacer organizaciones más “inteligentes operacionalmente”.
Según las nuevas modificaciones de la Norma UNE 9001, el Liderazgo, la toma de decisiones y la gestión de riesgos son los tres pilares fundamentales sobre los que se sustenta el sistema de calidad, por lo que ninguno de los tres se puede acometer con garantías si la información no fluye multicanal y multidireccionalmente dentro del seno de las Organizaciones. Es además necesario computerizarla y registrarla para ser auditada.
El Liderazgo, si bien no es una cuestión que deba estar asociada directamente con el ejercicio de un cargo de autoridad, es una competencia que a día de hoy prácticamente es exigible y deseable para tod@s l@s miembros de la organización.
No se concibe un equipo en el que cada uno de sus integrantes al menos no posea alguna de las cualidades necesarias para asumir el Liderazgo natural y la responsabilidad de abanderar proyectos, acciones y funciones dentro de un marco cada vez más dominado por la información. Una información que en muchos casos es difícil gestionar, controlar, procesar y que se encapa entre nuestros dispositivos electrónicos capaces de gestionar miles de datos para cerebros que simplemente se están adaptando neurológicamente a una gran cantidad de estímulos.
De aquí nace que este liderazgo sea cómo definiría Zigmut Baugman, un Liderazgo Líquido y que en el texto que acontece yo añadiría, se transforma en Liderazgo Líquido Digital.
En las Organizaciones se necesita un Liderazgo transformador, cercano y emocional de cara a mantener la sinergia evolutiva del factor humano y paralelamente guiar en el rumbo digital con anticipación, carisma e inteligencia operacional desde el conocimiento aplicado digital.
Dicho de otro modo, Los nuevos Líderes Digitales son capaces de crear, gestionar y procesar información en tiempo record que además atañe a aspectos tan neófitos como la emocionalidad digital. Una emocionalidad que proviene de la estimulación de los diferentes canales sensitivos a través de la cual la experiencia se convierte en algo fácil y accesible a través de una pantalla. Lo que en la nueva era podremos denominar alexitimia digital.
Algunas de las características digitales que distinguen este modelo de Liderazgo son;
A día de hoy el Liderazgo Digital pasa por ser más un nuevo modelo y herramienta de Mando y Control enfocado al rendimiento y la productividad que un modelo inspiracional.
“Sólo la información adquiere importancia, cuando se comparte”
Daniel Benjumea Aparcio
Docente en Habilidades Directivas
EUDE Business School tuvo el placer de llevar a cabo la Conferencia de José Manuel de la Sota “Gobierno Abierto” dirigido a todos los alumnos de la escuela
EUDE Business School tuvo el placer de acoger la visita de José Manuel de la Sota, abogado, político argentino, perteneciente al Frente Renovador. Fue uno de los promotores del movimiento conocido como “Renovación peronista” en la década de 1980. Fue Diputado Nacional por Córdoba, Embajador en Brasil, Senador Nacional y tres veces Gobernador de Córdoba.
Visitó las instalaciones de la Escuela de Negocios porque durante éste curso colaborará como profesor en EUDE Business School grabando Masterclass, Semiarios, Ponencias o clases presenciales que van a enriquecer los contenidos de la Escuela en temas de Gobernanza, Liderazgo o Análisis Social.
De la Sota, llega EUDE para poner en práctica proyectos y situaciones de diferente implicación social,empresarial y política. Como comentó el director Académico, Alvaro Gutiérrez de Soto, “ésta es una gran noticia para nuestros estudiantes ya que supone tener un experto de primer nivel que no solo ha estudiado y reflexionado sobre el tema político, sino que además lo ha gestionado y vivido en primera persona”.
Hoy celebramos San Jorge y, como cada año, son muchos los que conmemoran este día regalando un libro y una rosa. Por ello, hemos encontrado la mejor manera de felicitar a los ‘Jorges’ o ‘Jordis’ y amantes de la lectura recomendándoles una selección de lecturas aplicadas al ámbito profesional en las diferentes especialidades… ¡Ahí va nuestro TOP mejores lecturas en las distintas áreas de negocio!