El pasado 11 de marzo acogimos en EUDE el Webinar “La Responsabilidad Empresarial (RSE), como una parte de la Sostenibilidad”.
Esta semana en EUDE Business School hemos tenido la gran oportunidad de contar con una actividad dentro de las acciones programadas del Área de RRHH. Durante la sesión, los asistentes pudieron conocer más sobre RSC y su estado actual dentro del marco legal y empresarial, así como la Sostenibilidad y su importancia dentro del ecosistema empresarial.
José Vera Brusca, Coach y Docente especializado en RRHH. Cuenta con una primera experiencia técnica de seis años en empresas del sector metalúrgico, y más de treinta y cinco años en diferentes niveles de responsabilidad en la función de Recursos Humanos, Organización y Sostenibilidad, en varias compañías multinacionales de los sectores de: Automoción, Alimentación, Informática y Comunicaciones y Bienes de equipo electro-mecánicos. En estos últimos años ha desempeñado tareas como consultor, “coach”, mentor y profesor visitante en varias universidades y escuelas de negocios.
Partiendo de unas premisas y unas definiciones, se abordaron las razones del concepto de Responsabilidad Social Empresarial, como parte del más genérico conocido como Sostenibilidad, mucho más amplio. Después de una breve referencia histórica, se habló de la repercusión en las empresas y la importancia de la triple cuenta de resultados (Económicos, sociales y medioambientales); nuevas tendencias, etc. Todo ello bajo un enfoque muy práctico, basado en las experiencias personales del propio ponente, José Vera.
Durante la explicación de Vera, quedó claro la importancia de mantener la Sostenibilidad en todos los ámbitos de la empresa y trabajar de forma coordinada para encontrar el equilibrio. Y lo más importante, satisfacer las necesidades de los clientes y ofrecer el mejor servicio y /o producto posible. La mejor publicidad para nuestra marca son los clientes satisfechos.
Para finalizar la sesión, llevamos a cabo una ronda de preguntas donde nuestros alumnos tuvieron la oportunidad de resolver todas sus dudas junto al ponente. Desde EUDE Business School agradecemos a José Vera su colaboración con la institución, y esperamos poder contar con él en futuras ocasiones.
Que el teletrabajo es un modelo de actividad laboral que te permite trabajar cualquiera que sea la ubicación, con el único requisito de tener un ordenador y conexión a Internet, es, a estas alturas, más que conocido por todos.
Si antes de la crisis de la COVID-19 existían algunas reticencias respecto del teletrabajo, el next normal las ha eliminado de un plumazo. La productividad en remoto ha mostrado sus beneficios y también sus puntos débiles. Forman parte de una concepción del trabajo, la gestión de RRHH y la retención del talento totalmente diferente. Como también han cambiado las herramientas y estrategias para afrontar la situación. Para disponer de garantías durante esta transición, el smart working resulta esencial. ¿Por qué? Porque se centra en los resultados y los objetivos, no en las horas trabajadas.
¿Qué pasa cuando los empleados pueden tener acceso a todos los sistemas de información de la empresa? Que se facilita la aparición de nuevos modelos de trabajo como el Smart Working.
El Smart Working aparece como un nuevo modelo de trabajo, siendo la fusión del teletrabajo y las nuevas tecnologías. Aunque el Smart Working es la nueva metodología de trabajo que se basa en dar a la plantilla de empleados todas las herramientas necesarias para alcanzar un nivel de rendimiento profesional máximo en cualquier lugar.
Son embargo, en España solo el 27% de las compañías y empresas permiten a los empleados el trabajo a distancia (de acuerdo con los últimos datos del INE). Así, son muy pocas las empresas que deciden incorporar el Smart Working en su modelo de trabajo.
El Smart Working es una metodología de trabajo basada en la confianza en el trabajador, aunque también resulta de gran transcendencia que la plantilla conozca a la perfección cuáles son sus objetivos. Así, lo que pretende el Smart Working no es que el trabajador trabaje un número determinado de horas, sino que éste cumpla con ciertos objetivos.
Con nuestro Máster en Recursos Humanos, Dirección y Gestión de Personas, además de prepararte como líder y especialista en la gestión del Capital Humano y capacitarte para dar soluciones globales a las necesidades de captación y retención de personal, potencializa tu currículum vitae y aumenta exponencialmente tus posibilidades de inserción y mejora laboral.
La satisfacción de los colaboradores es un factor fundamental para que un negocio sea sólido, rentable y competitivo dentro del mercado, por eso, un líder debe trabajar para mejorar la satisfacción laboral de su equipo de trabajo.
Un equipo de trabajo está formado por personas, cada uno con sus emociones y necesidades, que influirán en gran medida en cómo de satisfechos estarán con sus puestos de trabajo. La satisfacción de los colaboradores es necesaria para que un negocio sea rentable y mantenga su competitividad dentro del mercado. Para mantener esto, los líderes deben trabajar y asegurarse un buen clima laboral dentro de sus equipos.
La satisfacción laboral es una experiencia subjetiva y sirve para saber el grado de conformidad de un empleado respecto a sus condiciones de trabajo y los valores que comparte con la empresa. Si tomamos como referencia un sondeo realizado por Gallup a nivel mundial, solo un 15% de los trabajadores jornada completa están satisfechos con su trabajo. Ante esta cifra tan desoladora ¿qué factores debemos conocer que influyan en la motivación?. Desde EUDE Business School, te presentamos algunos factores que influyen en la motivación y satisfacción laboral:
¿Qué se hacer para mejorar la satisfacción laboral de tu equipo?
Conoce a tu equipo
El primer paso para conseguir que los empleados estén satisfechos con lo que hacen y su organización es saber qué piensa tu equipo y conocer sus preocupaciones e inquietudes. Solo cuando se conocen las circunstancias de los colaboradores, se pueden tomar las decisiones que mejoren su calidad de vida.
Toma medidas
Una vez que se conoce cómo están los colaboradores y en qué áreas se puede mejorar la satisfacción laboral es el momento de tomar medias y proponer las soluciones. Es mejor que las soluciones sean claras, concisas y a corto plazo, pues de esta manera se generará un mayor impacto positivo en los empleados.
Evita el micromanagement
El micromanagement es una forma de gestión basada en el control excesivo de cada miembro del equipo. Con esta forma de liderazgo lo que se consigue es crear en el equipo un sentimiento de frustración y desconfianza en las propias habilidades y competencias que causa malestar y rechazo.
Liderar a un equipo de trabajo exige mucho trabajo y confianza en las personas. Desde EUDE Business School queremos darte la oportunidad con nuestro programa de MBA, a través del cual podrás adquirir todas las competencias para emprender y desarrollar tu propio negocio, así como liderar equipos de trabajo.
La Sombra es un termino que define lo que Carl Jung denominó como la totalidad de lo inconsciente. Según este Psicólogo y Psiquiatra el inconsciente no solamente es individual sino que hay inconsciente colectivo. La sombra designa el aspecto inconsciente de la personalidad, caracterizado por rasgos y actitudes que el yo consciente no reconoce como propios. En este segundo sentido, la sombra es la parte inferior de la personalidad, la suma de todas las disposiciones psíquicas personales y colectivas.
En estos tiempos de confinamiento e introspección, en estos momentos de cuestionamiento social, económico y de constante cambio, vengo observando la tendencia generalizada de muchos líderes y personas en general que se desvelan en la forma en la que hasta ahora hacían las cosas. Si echamos la vista atrás y vemos los modelos de competencias que hasta ahora se implantaban en las Organizaciones veremos modelos basados casi todos en competencias asociadas a resultados esperados y expectativas de modelos de comportamiento que lejos de toda realidad, solamente afianzaban estructuras enmascaradas con la aprobación o desaprobación del Staff de la Empresa.
En este artículo, quiero hacer un llamamiento a la reflexión de muchos líderes y organizaciones que basan sus modelos de gestión en replicar conductas muy alejadas a la “autenticidad” del propio líder, lo que por otro lado genera culturas organizacionales y estructuras, poco transparentes, fiables y por lo tanto reales.
Digamos que un liderazgo forzado a través del cumplimiento de determinadas competencias genera culturas y empresas forzadas a comportarse de la misma manera. Los seguidores de un Líder, los colaboradores o el Staff de cualquier organización son el claro espejo y reflejo del liderazgo ejercido por dicho líder, pero esto no es significativo de que ese reflejo sea el auténtico y más válido o beneficioso para la organización.
Cuando hablo de la “sombra” del líder, me estoy refiriendo a todos esos aspectos no integrados en la realidad del propio líder que hace que muchas veces ejerza su posición desde una excesiva atribución de poder al staff de mando. Esto significa que muchas veces o en ocasiones, muchos líderes renuncian a sus propias creencias, a su auténtica naturaleza de liderazgo o a su verdadero líder interno, por agradar a los demás, por cumplir unos objetivos esperados de la empresa o simplemente por que no tienen las herramientas o saben gestionarse de forma adecuada para poder llevar a cabo dichos procesos.
Hablo con total conocimiento de causa cuando explico todo esto ya que otra de las cosas que considero importantes para poder entender estos aspectos de la personalidad del “líder” es haber pasado por ellos, como es mi caso. ¿Quién no ha hecho, dicho o actuado en alguna ocasión de una determinada forma para no herir a otro, para cumplir las expectativas de otro o simplemente para evitar un conflicto cuando en realidad quería hacer todo lo contrario?.
Esta es la realidad con la que cada día, líderes y staff lidian constantemente, encorsetados por sistemas de competencias obsoletos que implantan una inconsciencia social en la cultura de la empresa obligando a ceñirse a unos comportamientos y conductas determinadas que en muchas ocasiones cortan el verdadero poder del Liderazgo o lo que es mejor, el liderazgo compartido dentro de los equipos de alto rendimiento.
Llegados a este punto, como decía anteriormente, uno de los cambios paradigmáticos que estamos viviendo en la actualidad pasa precisamente por el cuestionamiento de las “viejas competencias”, unas competencias encorsetadas y ajustadas a modelos más industrializados y procedimientales. Actualmente vemos que la creatividad, la libertad, la autogestión, la autorregulación y el hecho de volver a tu espacio con el teletrabajo, trabajar en tu propio ecosistema, cambia por completo el esquema cultural de empresa al que estábamos acostumbrados. Ahora el ecosistema, la cultura de muchas empresas se entremezcla con el teletrabajo en casa. La pregunta fundamental es :
En casa destapamos la Sombra y en el trabajo la Ocultamos. Esa sombra que sacamos en casa, nos permite también dar rienda suelta a nuestra creatividad, a nuestra autonomía, a nuestra esencia. Es muy llamativo ver como los KPI´S y los valores de rendimiento no solamente no han bajado sino que han subido por lo que esto es un indicador muy claro de la sombra, eso que ocultamos que no hacemos o que dejamos de lado en el trabajo y de lo cual no hacemos partícipes a los demás, es lo que hace que el potencial conjunto suba y sume.
A continuación, podemos ver diferentes artículos que muestran de forma entrevelada todo lo que comento anteriormente :
En resumen todos estos artículos muestran el gran beneficio del teletrabajo “permite liberar la sombra tanto de líderes como de trabajadores”.
En mi libro “ Los diez peldaños hacia tu liderazgo “ precisamente ofrezco al lector una guía para que sea capaz de encontrarse en primer lugar con esta sombra, esta parte del inconsciente que permanece oculta y a veces dormida.
Una vez que alguien es capaz de descubrirla, no podrá evitar enamorarse de ella, enamorarse de esa parte de si mismo desde la cual no solamente puede verse en una mejor versión sino que además aprende a coexistir con una mayor libertad y autenticidad. El siguiente paso a lo anterior es liberarla, darse permiso para usarla e integrarla en la vida y el liderazgo diario.
Daniel Benjumea Aparicio
Docente en Habilidades Directivas en Eude Bussines School
Este 20 de enero hemos llevado a cabo en EUDE Business School el webinar “Tendencias en gestión de personas en 2021”.
Dentro de nuestro marco de actividades online, este miércoles 20 de enero hemos acogido en EUDE el webinar “Tendencias en gestión de personas en 2021”, impartido por el profesional Paolo Lombardo, Director Académico del área de Recursos Humanos en la escuela. Quien nos ha hablado sobre cómo los profesionales de este sector, se están enfrentando a la situación actual en la gestión del talento dentro de las organizaciones.
Como todo sabemos, el pasado 2020 cambió la vida para prácticamente toda la humanidad. La primera decisión que se tomó para intentar erradicar el covid-19 fueron los confinamientos domiciliarios, probablemente estos confinamientos salvo en situaciones de guerra, no se conocían de manera vivencial. La mayor parte de la población del mundo, no había vivido una situación similar, ante este nuevo contexto, ¿cómo se han adaptado las organizaciones?¿qué medidas se han llevado a cabo desde los gobiernos?
Esta adaptación fue complicada por varios aspectos, primero por el poco tiempo de preparación y la ocurrencia “en países como España la decisión del confinamiento se tomó en 24-48 horas. Esto se traslada a que muchas empresas tuvieron que cerrar su actividad, y otras desplazaron el trabajo a sus domicilios, que era el único sitio donde se podía estar. Obligando a una remodelación de los espacios de vida” explicaba Paolo.
Tomando como referencia a la empresa Sodexo, a la hora de hablar de las tendencias que van a marcar el 2021 en este ámbito, durante el webinar se destacaron las siguientes:
Actualmente, ya se han trabajado en experiencias y reportes, donde se muestran los beneficios de las empresas que se ha preocupado por la salud y el bienestar de los trabajadores en estos momentos de pandemia “los trabajadores de las empresas que se han preocupado por ellos durante el confinamiento, tienen mejores resultados a nivel de clima organizacional, satisfacción profesional, y una mejora de la reputación como organización” concluía Paolo. Además, al final de la sesión, los alumnos tuvieron la oportunidad de resolver sus dudas a través de una ronda de preguntas.
A continuación, te dejamos la sesión completa de “Tendencias en gestión de personas en 2021”
Un departamento de recursos humanos de una empresa puede llegar a recibir cientos o miles de candidaturas para un solo puesto de trabajo. Entre todas ellas, ¿cómo podemos hacer que nuestro currículum sea el que destaque?
Un currículum es una carta de presentación, y de acuerdo al perfil sirve para saber si eres ideal a ese puesto que tanta falta hace en ese momento dentro de una compañía. Sin embargo, debe presentar una serie de características, ya que en un principio es la guía con la que puedes intercambiar información que sea de afinidad al puesto de trabajo y la organización en la que deseas trabajar.
Por lo tanto, el objetivo principal de un CV es que llame la atención de los reclutadores, porque sino es muy probable que te acaben descartando y ni siquiera te llamen para comenzar el proceso de selección. Si ahora mismo no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, desde EUDE Business School compartimos contigo consejos que harán que tu currículum jamás pase desapercibido en un proceso de selección.
1 Información de contacto imprescindible
Los datos que deben aparecer en la información de contacto son: tu nombre completo, email, y tu teléfono móvil. No obstante, se puede completar esta información con tu página web o tu perfil de LinkedIn. Aunque parezca obvio es muy importante recordar que todos los datos deben estar actualizados.
2 Escríbelo a ordenador y sin faltas de ortografía
Otro aspecto fundamental es que el currículum esté muy bien organizado y sea fácil de leer, ya que cuanto más sencillo y visual sea, más posibilidades habrá de que los reclutadores lo elijan. Además, no debe tener ninguna falta de ortografía, ya que si contiene alguna, es muy probable que eche para atrás a los encargados en los procesos de selección.
3 Lee detenidamente la descripción del puesto
Esto quiere decir que tu CV variará en función del puesto al que postules. Es más que aconsejable adaptarlo a la empresa y puesto que estamos optando. De esta forma, demuestras que te has tomado el tiempo para personalizar el CV en función de los intereses de la empresa.
4 Tener una carta de presentación
Es muy recomendable que el CV vaya acompañado de una carta de presentación, ya que de esta forma podrás explicar porqué estás interesado por el puesto y la empresa, así como argumentar porqué debería elegirte a ti frente al resto de candidatos.
5 Orientar la experiencia a los resultados
Además de explicar todo lo que has hecho en una empresa, es muy recomendable que también muestres cuáles fueron los resultados de tu trabajo en esa compañía. Si das información exacta, tu CV será mucho más creíble y atractivo. Por ejemplo: “Conseguí aumentar las ventas en un 15% en el período de enero a junio de 2017”.
Gestionar el talento dentro de las organizaciones requiere un gran trabajo por parte de los departamentos de recursos humanos. Saber qué perfiles encajan en los puesto de trabajo o garantizar un buen clima laboral, son algunas de sus tareas principales. En EUDE Business School contamos con un Máster en Recursos Humanos y Gestión de Personas, a través del cual buscamos formar profesionales capaces de promover el talento dentro de una compañía.